Allied Vision Support- und Reparaturanfragen (RMA)

Wie können wir helfen?

Support- und Reparaturanfragen (RMA)

Technischer Support & Reparatur (RMA)
Brauchen Sie Hilfe bei der Installation, Konfiguration oder Bedienung Ihrer Allied Vision Kamera?
Oder eine RMA-Nummer für eine Kamerareparatur?

Bitte füllen Sie das Formular aus und beschreiben Sie Ihr Problem so genau wie möglich. Unser Team aus Anwendungsingenieuren freut sich darauf, Ihnen zu helfen.

1. KONTAKTINFORMATIONEN

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Nachname:

Akademischer Titel

Firma:

E-Mail:

Telefon (inkl. Ländervorwahl und regionaler Vorwahl):

Adresse (Straße und Hausnummer)

PLZ

Stadt

Land:

2. PRODUKTINFORMATIONEN

Wo haben Sie die Kamera bestellt?

Kamerafamilie:

Kameramodell:

Seriennummer(n) - Bitte "No" eintragen, wenn keine Seriennummer vorhanden.:

Welche Anwendungssoftware benutzen Sie?

Welche Kameraschnittstelle benutzen Sie?

Welches Betriebssystem benutzen Sie?

Version Betriebssystem:

Welches Hostsystem benutzen Sie?

3. BESCHREIBEN SIE IHR PROBLEM:

Betreff:

Bitte geben Sie uns weitere Problemdetails:

Bitte versuchen Sie so viele Informationen wie möglich bereit zu stellen (z.B. Wann ist das Problem aufgetreten? etc.)

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